2011-06-20から1日間の記事一覧

カスタマークレーム対応

2年前に前任者がパートナー様経由で販売したソフトウェアに関するカスタマークレーム対応が、この数カ月続いています。会社法務部門の弁護士さんにも登場してもらい、返品・返金対応するかどうかの交渉が続いており、なんだか気分的に冴えない・・・・。こ…